南京森林警察学院拟对网络运维服务项目进行公开采购，欢迎有合适资质的单位参与本次公开采购活动。具体如下：
一、对参与报价公司的要求
（一）在中华人民共和国境内注册的、营业执照范围允许的并经有关部门批准有合法经营资质、具有独立法人资格且具有良好的财务状况和商业信誉的单位。
（二）具有良好的银行资信、商业信誉和综合实力，能够满足学校要求，无处于被责令停业、财产被接管、冻结、破产状态。
（三）提供全套注册和资质证明文件(包括营业执照、税务登记证、一般纳税人证明，组织机构代码证、银行开户许可证、法定代表人或正式授权代表的授权文件等)，并对单位基本情况介绍。
（四）公司具有高校校园网网络运行维护的业绩，从事校园网运行维护业务1年以上。具有国内主流交换机厂商的认证证书的工程师（如：CISCO， H3C，JUNIPER, RADWARE），或者具有其他认证证书（如微软、Sun、VMware）的工程师。中级不少于2名，高级不少于1名。
二、基本情况：
（一）项目地点：南京森林警察学院仙林校区
（二）项目预算：人民币10万元（大写：壹拾万元）
（三）项目内容：
1.维护范围：南京森林警察学院校园网络及IT设备运行维护。
2.维护工作内容
2.1日常运维：星期一至星期日，每天8：00-20：00,国家法定节日正常休息，配运维服务工作人员在甲方校内提供现场驻场服务，保障网络线路通畅，设备正常运行，同时配合甲方对校园信息化系统内的所有用户进行服务。
2.2网络及机房基础设备巡检及维护服务：针对甲方的网络设备及中心机房的基础设备进行巡检维护，对所有的网络设备的软件版本号、IP地址、配置文件做全面的登记备案工作，建立详细的文档。对所有的交换机端口和配线架信息端口对应的基础资料及时整理更新，及时提供网络设备（包括交换机和路由器等）的功能扩展和软件升级服务。
2.3紧急故障快速救援服务：全年365天，当网络运行发生故障时，接报修后15分钟响应并至现场服务。若遇重大网络故障，则全天24小时响应，且在接报修后半小时内到达现场服务。
2.4设备故障备件快速更替服务：当网络设备发生故障时，提供紧急备件先行服务，在2小时内提供除校园网络核心设备以外的汇聚、接入层网络设备，以保障网络快速恢复正常运行。
2.5校园网络建设配合工程实施：在甲方网络建设或优化的时候，根据需求提供专业工程师现场配合实施服务，对于网络设备运行情况和配置更改情况进行登记，更新完善网络线路及设备文档。
2.6校方交办的其他IT相关运维任务。
3.维护人员工作要求
3.1 必须但不仅限于，为完成南京森林警察学院的维护工作，投标方可根据自己的实践经验增加内容。
3.2维护人员必须严格遵守学校及信息管理中心制定的各项规章制度和劳动纪律，能充分体现是代表学校在行使网络维护权力。
3.3维护人员工作态度认真，对用户服务热情、周到，工作中能听从信息管理中心的管理和安排。
3.4 与学校网管人员及时沟通，做到每周与网管至少交流一次。
3.5 对汇聚及接入设备机房以及办公室进行定期的打扫，保证房间日常的环境整洁。
3.6 遵守保密制度，要做好对校内网络资料和资源的保密工作。
3.7维护人员所需维护工具，应履行领用手续方可使用。若出现损坏需以旧换新，丢失需按等价赔偿。
3.8严格遵守学校作息时间。
3.9服务时间早上8点-晚上8点，双休日正常上班，国家法定节日正常休息，特殊情况安排人员值班并履行维护义务；在校庆、开学初期、网络故障高发等期间将根据需要增派技术人员以保障当时所需。
4.服务期限及在岗人数要求
4.1本次服务期限：1年。
4.2 在岗人数要求：正常情况下维护人员在岗不得少于1人。公司对维护人员调整（人员更换、调整）需提前一个月通知学校相关人员，新来的维护人员必须要提前一周到岗熟悉工作情况并需要得到校方认同。
三、报价及付款条件
（一）项目报价为一次性报价方式，根据报价人实际情况自主进行，是本文件所确定范围内全部工作内容的价格体现。
（二）先服务，后付款。每季度付合同总额的25%，全年四次付款。
（三）报价单位须书面承诺愿意缴纳合同金额的5%作为履约保证金。履约保证金一年服务无问题，无息退还。
（四）报价单位可以对上述一个项目或所有项目进行报价，但是合并项目不得拆分报价，且最低价不作为成交保证，对成交结果学校不解释。
四、评审办法
由校方资产处、纪委、使用部门及相关专家结合报价文件内容综合评议确定。
五、文件递交
请有意参与报价的单位于2017年4月20日9:00—9:30将相关文件递送至我校采购联系人（密封，一式叁份，文件需装订成一册并标注页码和总页码），逾期送达的文件将被拒绝。
六、联系人及联系方式
采购联系人：黄巧兴 胡京林
联系方式：025-8587872185878966
技术联系人：许江东
联系方式： 025-85878969
南京森林警察学院
2017年4月10日
